jil90-এর গোপনীয়তা নীতি

jil90 বাংলাদেশের অন্যতম শীর্ষস্থানীয় অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি প্রণয়ন করা হয়েছে যাতে আপনি সম্পূর্ণভাবে অবগত থাকেন যে আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালনা করা হয়।

এই নীতি নিম্নলিখিত সকলের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

• jil90.tech ওয়েবসাইটের সকল নিবন্ধিত সদস্য
• ওয়েবসাইট ভিজিটকারী যেকোনো ব্যক্তি (নিবন্ধন না করলেও)
• মোবাইল ডিভাইস বা ট্যাবলেট থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেসকারী ব্যবহারকারী
• সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে jil90-এর সাথে যোগাযোগকারী যেকোনো ব্যক্তি

এই নীতি বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী কার্যকর এবং এপ্রিল ২০২৬ সালে সর্বশেষ আপডেট করা হয়েছে।

jil90 বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে, যা নিচের সারণিতে বিস্তারিত দেওয়া হলো:

উপরোক্ত তথ্যের বাইরে আমরা কোনো সংবেদনশীল তথ্য (যেমন ধর্মীয় পরিচয়, রাজনৈতিক মতামত, স্বাস্থ্য তথ্য) সংগ্রহ করি না।

jil90 নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে থাকে:

1. সরাসরি প্রদান: নিবন্ধন ফর্ম পূরণ, KYC যাচাইকরণ, জমা/উত্তোলন ফর্ম, সাপোর্টে যোগাযোগ — এই সমস্ত ক্ষেত্রে আপনি সরাসরি তথ্য প্রদান করেন।
2. স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: ওয়েবসাইট ব্রাউজ করার সময় কুকি, লগ ফাইল এবং ওয়েব বিকন প্রযুক্তির মাধ্যমে প্রযুক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়।
3. পেমেন্ট প্রদানকারীর মাধ্যমে: bKash, Nagad, Rocket, Upay-সহ পেমেন্ট পার্টনারদের কাছ থেকে লেনদেন যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য প্রাপ্ত হয়।
4. যাচাইকরণ পরিষেবা: বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহার করা হতে পারে।
5. গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi-এর মতো গেম প্রদানকারীরা গেমপ্লে সংক্রান্ত তথ্য শেয়ার করতে পারে।

প্রতিটি ক্ষেত্রে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করা হয় — অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য চাওয়া হয় না।

সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা, লগইন যাচাই করা এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা।
• পরিষেবা প্রদান: গেম খেলার সুবিধা, বেটিং, জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া পরিচালনা করা।
• পরিচয় যাচাই (KYC): অর্থ পাচার প্রতিরোধ এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ রোধ করতে বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত করা।
• প্রতারণা প্রতিরোধ: অস্বাভাবিক লেনদেন বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করে প্ল্যাটফর্ম নিরাপদ রাখা।
• গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ ও প্রশ্নের উত্তর দেওয়া এবং কার্যকর সহায়তা প্রদান করা।
• প্রমোশনাল যোগাযোগ: পহেলা বৈশাখ, ঈদ, বিজয় দিবস উপলক্ষে বিশেষ অফার বা বোনাস সংক্রান্ত তথ্য পাঠানো — তবে শুধুমাত্র আপনার সম্মতি থাকলে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন মেনে চলা এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনে তথ্য সরবরাহ করা।
• পরিষেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম ও গেম পোর্টফোলিও উন্নত করা।

jil90 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank — লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
• গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, NetEnt, Microgaming — গেমপ্লের জন্য প্রয়োজনীয় সেশন তথ্য শেয়ার হতে পারে।
• পরিচয় যাচাই পরিষেবা: KYC প্রক্রিয়ার জন্য বিশ্বস্ত যাচাইকরণ পরিষেবাদাতাদের সাথে নথি শেয়ার হতে পারে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: বাংলাদেশের আদালত, আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের আইনগত নির্দেশে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• ব্যবসায়িক হস্তান্তর: কোম্পানি একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ ষেত্রে আপনাকে আগেই অবহিত করা হবে এবং নতুন নীতি সম্পর্কে জানানো হবে।

jil90.tech আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা যাচাই এবং প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যকারিতার জন্য। এগুলো বন্ধ করা সম্ভব নয়।
• পারফরম্যান্স কুকি: পেজ লোড গতি, ত্রুটি শনাক্তকরণ এবং প্ল্যাটফর্ম পারফরম্যান্স পর্যবেক্ষণের জন্য।
• ফাংশনালিটি কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ, লেআউট সেটিং এবং ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতার জন্য।
• বিশ্লেষণ কুকি: ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করে পরিষেবা উন্নত করতে।

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় অপ্রয়োজনীয় কুকি মুছে ফেলতে বা নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে কিছু কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু বৈশিষ্ট্য সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

jil90 আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণের মেয়াদ তথ্যের ধরন অনুযায়ী নির্ধারিত হয়:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর ন্যূনতম ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনে)।
• আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: সর্বশেষ লেনদেনের তারিখ থেকে ৭ বছর পর্যন্ত।
• KYC নথি: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত।
• সাপোর্ট কথোপকথন: বিষয় সমাধানের পর ২ বছর পর্যন্ত।
• লগ ও প্রযুক্তিগত তথ্য: সর্বোচ্চ ১ বছর।
• কুকি ডেটা: কুকির ধরন অনুযায়ী ১ দিন থেকে ১ বছর পর্যন্ত।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে বেনামী করা হয় যে তা আর কোনো ব্যক্তির সাথে সংযুক্ত থাকে না।

আপনার তথ্য বাংলাদেশ এবং প্রয়োজনে অন্যান্য নিরাপদ দেশের সার্ভারে সংরক্ষিত হতে পারে। সকল ক্ষেত্রে আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মান অনুসরণ করা হয়।

jil90-এর একজন নিবন্ধিত ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• তথ্য অ্যাক্সেসের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তার একটি অনুলিপি চাইতে পারবেন।
• সংশোধনের অধিকার: আপনার সংরক্ষিত তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের আবেদন করতে পারবেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার না করার অনুরোধ করতে পারবেন।
• তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে (যেমন CSV) রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারবেন।
• আপত্তির অধিকার: বিপণন বা প্রোফাইলিং উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: আগে দেওয়া সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিতে বাধ্য। কিছু ক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে — সেক্ষেত্রে কারণ জানানো হবে।

jil90 একটি প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য পরিচালিত প্ল্যাটফর্ম। ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং ২১ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে দেওয়া হয় না।
• আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
• কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে সক্ষম হলে এবং আমাদের নজরে আসলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে।
• আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

jil90.tech-এ গেম প্রদানকারী বা পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে সংযুক্ত থাকার প্রয়োজনে কিছু তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহার হতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে, যার জন্য jil90 দায়বদ্ধ নয়।

আমরা যে তৃতীয় পক্ষ পরিষেবাদাতাদের সাথে কাজ করি:

• গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, NetEnt, Microgaming — এদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য।
• পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay — লেনদেনের ক্ষেত্রে তাদের নিজস্ব শর্তাবলী প্রযোজ্য।
• নিরাপত্তা পরিষেবা: সাইবার নিরাপত্তা এবং প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য ব্যবহৃত পরিষেবা।

তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহারের আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

jil90 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
• পরিবর্তনের কার্যকর তারিখ এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" অংশে উল্লেখ থাকবে।
• আপডেটের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।
• নতুন নীতিতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে।

সর্বশেষ গোপনীয়তা নীতি সর্বদা jil90.tech/privacy-policy পাতায় পাওয়া যাবে। নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা অধিকার প্রয়োগের আবেদন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• সাড়া দেওয়ার সময়: সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে (সাধারণত ১–৪ কার্যদিবস)
• সাপোর্ট সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন, বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী
• ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি উভয়তে সাড়া দেওয়া হয়

ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহী, খুলনা, বরিশাল, রংপুর, ময়মনসিংহ — বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী কার্যকর। সর্বশেষ আপডেট: এপ্রিল ২০২৬।